Dernière mise à jour : Juillet 2026
Chez DRIVENTO, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Informations collectées
Lors de votre commande ou de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Informations sur votre véhicule (marque, modèle et année)
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
- Adresse IP et données de navigation
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées afin de :
- Traiter et expédier vos commandes
- Fabriquer votre produit sur mesure
- Répondre à vos demandes
- Assurer le suivi de votre commande
- Améliorer notre site et nos services
- Prévenir la fraude
3. Paiements sécurisés
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés tels que Stripe et PayPal.
DRIVENTO ne stocke jamais les informations complètes de votre carte bancaire.
4. Partage des données
Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec :
- Nos partenaires logistiques
- Nos fournisseurs chargés de la fabrication de votre produit
- Nos prestataires de paiement
- Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Mesurer les performances du site
- Personnaliser les contenus
- Réaliser des statistiques
- Diffuser des publicités pertinentes
Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies directement depuis votre navigateur.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et au respect de nos obligations légales.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute modification.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
DRIVENTO
Email : contact@drivento.fr