Dernière mise à jour : Juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site DRIVENTO.

Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre DRIVENTO et tout client effectuant un achat sur notre boutique en ligne.

Article 2 – Produits

DRIVENTO propose des accessoires automobiles, notamment des caches tableau de bord fabriqués sur mesure selon les informations fournies par le client.

Les photographies présentées sur le site sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit final.

Article 3 – Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Le client est responsable de l'exactitude des informations communiquées, notamment :

• Marque du véhicule
• Modèle
• Année
• Adresse de livraison

Article 4 – Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

DRIVENTO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés et peuvent être effectués via les moyens de paiement proposés sur notre site.

La commande sera préparée uniquement après validation du paiement.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont expédiées vers la France.

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon les périodes de fabrication, les transporteurs ou les formalités logistiques.

DRIVENTO ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

Article 7 – Produits personnalisés

Les produits fabriqués sur mesure selon les informations communiquées par le client sont considérés comme des produits personnalisés.

Le client est invité à vérifier attentivement toutes les informations avant de valider sa commande.

Article 8 – Réclamations

Toute réclamation concernant un produit reçu endommagé ou présentant un défaut doit être signalée dans un délai de 7 jours suivant la réception.

Des photos du produit et de l'emballage pourront être demandées afin de traiter la demande.

Article 9 – Garantie

En cas de défaut de fabrication confirmé, DRIVENTO proposera, selon la situation :

• Le remplacement du produit.
• Ou un remboursement.

Article 10 – Responsabilité

DRIVENTO ne pourra être tenu responsable des dommages résultant :

• d'une mauvaise utilisation du produit ;
• d'une installation non conforme ;
• d'informations erronées fournies par le client.

Article 11 – Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 12 – Service client

Pour toute question concernant une commande, notre service client est disponible à l'adresse suivante :

Email : contact@drivento.fr

Article 13 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute procédure judiciaire.